Khi xảy ra tai nạn, Bên mua bảo hiểm/Chủ xe/Lái xe thực hiện các bước như sau
01
Cứu người bị thương và thực hiện các biện pháp giảm thiểu thiệt hại về tài sản
Gọi 115: Trường hợp có thiệt hại về người Gọi 114: Trường hợp xe bị cháy
01
02
03
04
05
Gọi PTI 1900.545475;
Gọi cho công an/CSGT theo số 113
Phối hợp giám định thiệt hại;
Cung cấp hồ sơ bồi thường cho PTI
Phối hợp xử lý tai nạn tại hiện trường
Ký hợp đồng sửa chữa, giám sát, nghiệm thu và nhận lại xe